SPC For Business, el área de negocio dedicado a soluciones de comunicaciones unificadas y de colaboración corporativas de la empresa español de electrónica de consumo SPC, ofrece un decálogo de consejos profesionales para videoconferencias efectivas con los que empoderar a los profesionales en la era digital.
Madrid, 14 de febrero de 2024 – Con el modelo de trabajo híbrido al auge en España, son muchas las empresas y trabajadores que utilizan diariamente las videoconferencias, tanto con los clientes como con el propio equipo. De hecho, según algunos estudios, el 71% de las compañías españolas tiene modelos híbridos de teletrabajo, por lo que estas tecnologías se vuelven fundamentales en esta nueva realidad.
Por ello, y para conseguir unas reuniones efectivas, SPC For Business, el área de negocio dedicado a soluciones de comunicaciones unificadas y de colaboración corporativas de SPC, la marca española de electrónica de consumo, recoge un decálogo de consejos profesionales para elegir el equipo profesional apropiado para poder llevar a cabo videoconferencias de calidad.
- La importancia de los equipos
La base de una buena videoconferencia es contar unos buenos equipos, capaces de seguirnos el ritmo y ofrecer la mejor calidad de audio y vídeo con soluciones en sistemas con calidad de imagen y sonido superior, asegurando la mejor de las experiencias.
Esta excelencia en la calidad de los equipos permite que cada participante, sin importar su nivel técnico, participe de manera efectiva y sin estrés adicional ante posibles errores técnicos. La uniformidad en la interfaz reduce la curva de aprendizaje y permite a los usuarios centrarse en la comunicación efectiva, mejorando la productividad y la colaboración durante las reuniones.
- A prueba de futuro
Cuando adquieras uno de estos equipos, es tan primordial pensar en cómo nos pueden servir en nuestro día a día, a cómo pueden hacerlo en el futuro. Para ello, resulta imprescindible que los dispositivos dispongan de actualizaciones automáticas y gratuitas, para asegurar una inversión duradera y adaptable en las empresas.
- Cuenta con un soporte técnico de garantía
Un aspecto a tener en cuenta es contar con un buen proveedor de soluciones de comunicaciones unificadas. Este debe ofrecer un soporte telefónico en castellano y un equipo técnico y comercial certificado, al que poder acudir en cualquier momento ante cualquier problema que pueda surgir, para intentar solucionarlo de la manera más rápida y efectiva posible.
- Capacitación continua
Los usuarios deben tener acceso a capacitación y recursos continuos, para estar siempre al corriente de las últimas tendencias en tecnología de videoconferencias. Para ello, busca un proveedor en materia de sistemas UC que te ofrezca todos estos recursos para estas siempre al día de estos avances.
- Facilita la integración con plataformas
Mantener la uniformidad en las videollamadas y trabajar desde cualquier plataforma resulta esencial para una óptima gestión de las reuniones. Para conseguirlo, deben facilitar la integración con Microsoft TEAMS, ZOOM o con el modo BYOD (Bring Your Own Device) videoconferencias estables, lo que asegura que la transición entre diferentes plataformas sea fluida y sin contratiempos.
Esta integración sin fisuras permite a los usuarios centrarse en el contenido de la reunión en lugar de lidiar con dificultades técnicas, promoviendo una colaboración más efectiva y participación activa de todos los asistentes.
- Integración con terceros
Además de integrarse con las diferentes plataformas, esta integración se debe de dar con hardware de terceros. Estos equipos deben integrarse con otros del entorno, como pueden ser los micrófonos de las salas de reuniones o los sistemas de gestión de salas, para hacer la experiencia lo más cómoda y completa posible.
- Sencillez y facilidad de uso
Muchos de estos equipos pueden resultar complicados de manejar al principio, lo que ralentiza y dificulta su utilización. Por el contrario, estos deben ser sencillos, rápidos y cómodos para facilitarnos su uso, sea cual sea nuestro nivel de uso de las tecnologías. Por ello, todos los equipos deben de tener la misma interfaz de usuario, lo que asegura una experiencia coherente y fácil de usar, permitiendo que cada participante, sin importar su nivel técnico, participe de manera efectiva.
- Mantenimiento de la interactividad
Para dotar de funcionalidad a las salas de reuniones de manera sencilla y eficaz, los dispositivos deben ofrecer opciones de compartición de vídeo y audio inalámbrica y modo BYOD inalámbrico. Así, únicamente se deberá conectar el Pod inalámbrico al dispositivo móvil para que aparezca en la pantalla de la sala el contenido que se desea compartir con el resto de los presentes, permitiendo una comunicación dinámica y accesible, vital para el flujo de trabajo moderno.
- Productos con especificaciones avanzadas
Un aspecto para valorar en la compra de estos dispositivos es que cuenten con especificaciones avanzadas, como la cancelación de ruido por IA de auriculares profesionales, que garantiza que la comunicación sea nítida y sin ruidos que puedan interrumpir o entrar en la conversación.
- Ambiente profesional
Aparte de la tecnología, el entorno también nos debe acompañar para ofrecer la imagen de profesional que queremos mostrar a nuestros interlocutores. Con las cámaras con prestaciones tan top con las que contamos actualmente, se vuelve vital tener un entorno de trabajo ordenado y libre de ruido visual, que ponga el broche para que la videoconferencia resulte lo más profesional posible.
La inversión en equipos de alta calidad no solo mejora la percepción de profesionalismo, sino que también minimiza las distracciones técnicas, permitiendo que el foco permanezca en el intercambio de ideas y la toma de decisiones eficaz. La claridad visual y auditiva son fundamentales para mantener la atención y asegurar que todos los participantes puedan contribuir de manera significativa.
Todo esto es lo que SPC For Business ofrece con los productos de Yealink, la marca líder soluciones UCC para empresas que está llamada a revolucionar las videoconferencias en el entorno empresarial con dispositivos. SPC For Business es Gold Partner y único distribuidor que ofrece todas las soluciones de comunicaciones unificadas y de colaboración de la marca.
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